נציג/ת שירות ותפעול
סיכום המשרה
לתפעול תביעות ביטוח במוקד בחיפה דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול למשרה מלאה. התפקיד כולל ניהול תביעות, קשר עם מבוטחים, בעלי מקצוע ואנשי שטח, ועבודה במערכת ייעודית.
תיאור המשרה
התפקיד:
- ניהול תביעות ביטוח מרגע פתיחת הקריאה ועד לסגירת התיק
- ביצוע שיחות יוצאות למבוטחים, לבעלי מקצוע ולאנשי שטח
- עבודה לפי אזור מוגדר במערכת התפעול
- השתתפות בקורס הכשרה עיוני ומעשי שאורכו כ-3 שבועות, בשעות הבוקר וללא ימי שישי
- משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי, בשעות 08:00-17:00, ובימי שישי לסירוגין עד 12:00
- מיקום: בעלי המלאכה 1, חיפה, באזור צ'ק פוסט ולב המפרץ
- עברית טובה ויכולת התנסחות בכתב והתבטאות בעל פה - חובה
- זמינות למשרה מלאה - חובה
- שירותיות ויחסי אנוש
- יציבות, מוסר עבודה ונכונות לעבודה לטווח ארוך