בנקאי/ת מכירות
סיכום המשרה
תפקיד בנקאי במרכז בנקאי רב-ערוצי, הכולל ניהול שיחות מכירה והתאמת פתרונות אשראי ללקוחות הבנק. העבודה מתבצעת בצוות ובכפוף לתסריט שיחה ולנהלי ציות.
תיאור המשרה
התפקיד:
- ניהול שיחות מכירה נכנסות ויוצאות
- התאמת פתרונות אשראי ללקוחות הבנק
- עבודה בצוותי עבודה משותפים
- עבודה בהתאם לתסריט שיחה קבוע ולנהלי ציות
- עבודה במשמרות בשעות פעילות המוקד, 08:00-18:00
- עבודה בימי שישי לסירוגין בשעות 08:00-13:00, כאשר משמרת שישי מחליפה משמרת באמצע השבוע
- נכונות למשרה בהיקף של 100% ומעלה - חובה
- יכולת מקצועית, שירותית ומכירתית גבוהה - חובה
- עמידה ביעדי זמינות ותפוקות - חובה
- מוסר עבודה גבוה - חובה
- יכולת עבודה בשגרה ובמסגרתיות
- גמישות מחשבתית ויכולת למידה גבוהה ומהירה
- הסתגלות לשינויים בתדירות גבוהה
- עבודה בהגינות וביושרה