נציג/ת שימור לקוחות
סיכום המשרה
התפקיד כולל שימור לקוחות בתחום ביטוחי חיים, בריאות ותאונות אישיות. העבודה ממוקמת באבשלום גיסין 78, פתח תקווה וכוללת ניהול שיחות טלפון עם לקוחות החברה.
תיאור המשרה
התפקיד:
- שימור לקוחות במוצרי ביטוח חיים, בריאות ותאונות אישיות
- ניהול שיחות טלפון משמעותיות עם לקוחות החברה
- הבנת צורכי הלקוחות ומניעת ביטולי פוליסות
- עמידה ביעדים ושותפות להצלחות
- מכירותיות לצד שירותיות
- אסרטיביות, כושר שכנוע ויכולת התמודדות עם התנגדויות
- ידע בסיסי בתחום הביטוח - יתרון
- ניסיון קודם במוקדים טלפוניים - יתרון