System Support Specialist

התפקיד:

• מענה לתקלות מערכתיות וליווי טכני
• עבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו״ל לפתרון תקלות
• ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה
• תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה
• אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות
• זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע״פ תורנות
• עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים ותמיכה ומענק לשאלות

דרישות:

• ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise - חובה
• היכרות עם בסיס נתונים Oracle - חובה
• אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) - חובה
• מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 - יתרון
• Active Directory - יתרון
• ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) - יתרון
• ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות - יתרון משמעותי
• ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות פיננסיות - יתרון
• ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware - יתרון
• ניסיון בעולם הפיננסי - יתרון משמעותי
• יכולת תחקור לוגים
• היכרות עם ארכיטקטורה ומושגים בסיסיים בעולם התקשורת בין מערכות
• יכולת עבודה מול ממשקים שונים במקביל
• יכולת ניסוח טובה לכתיבת נהלים ותהליכי עבודה
• יכולת למידה עצמאית ומהירה
• רקע טכני וגישה טכנולוגית