מנתח/ת מערכות וניהול פרויקטים CRM לגוף בריאות מוביל באזור המרכז

ניתוח צרכים עסקיים ואפיון פתרונות במערכת Microsoft Dynamics CRM
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים
ניהול פרויקטים טכנולוגיים: תכנון, מעקב, תקצוב, ניהול סיכונים ועמידה ביעדים
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA, משתמשים עסקיים וספקים
הובלת תהליכי הטמעה, הדרכה ותמיכה במשתמשים
שיפור מתמיד של תהליכים עסקיים באמצעות פתרונות CRM מתקדמים
הצוות אמון על ניתוח ופיתוח פרויקטים ודרישות עסקיות שוטפות במוצרי CRM Microsoft dynamic וכן שדרוגים, פתרון תקלות, פריסת גרסאות ועוד.
התפקיד משלב ניתוח מערכות CRM מבוססות Dynamics וניהול פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון.
התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על אפיון, יישום, הטמעה וניהול פרויקטים בתחום ה -CRM תוך עבודה מול ממשקים רבים בארגון וספקים חיצוניים.