איש/ת שירות חשמל ובקרים מתוכנתים
סיכום המשרה
תפקיד שטח המטפל בתקלות שבר, טיפול מונע, התקנות והדרכות לקוחות. אתה תהיה הגורם המוציא אל הפועל את עבודת התכנון והיצור תוך התמודדות עם דרישות השטח אצל הלקוח.
תיאור המשרה
התפקיד:
- יצירת מגע ישיר עם הלקוח והקשבה לצרכיו
- ליווי והדרכת הלקוח בהפעלת המוצר עד להבנה מספקת
- טיפול בתקלות והתקנות אצל הלקוח מרגע קבלת המכונה ועד להפעלתה בצורה תקינה
- קריאה והבנת שרטוטי חשמל
- ביצוע טיפול מונע ותחזוקה
- עבודה מול ERP
- רישיון חשמלאי מוסמך - חובה
- ניסיון של 3-5 שנים לפחות בתעשייה - חובה
- ניסיון מעשי בתחום בקרים מתוכנתים כולל יכולת ביצוע שינויי תכנה - חובה
- הנדסאי/טכנאי חשמל, מחשוב ובקרה - חובה
- ניסיון בתחום זרם חזק ובאיתור וטיפול בתקלות - חובה
- אנגלית טכנית טובה ויכולת ניהול שיחה באנגלית - חובה
- זמינות להתניידות ללקוחות בארץ ונסיעות ללקוחות בחו"ל - חובה
- הכרת בקרי סימנס, אומרון, אלן בראדלי ויורוטרם - יתרון
- יכולת למידה עצמית של מגוון רב של מוצרים ותהליכים - יתרון
- אמינות, מהימנות ויכולת בינאישית טובה
- גמישות ועמידה בלו"ז משתנה ולא קבוע
- יכולת עבודה עצמאית
- יכולת תקשור טובה וסמכותית עם לקוחות
- הקפדה על עבודה מקצועית וגימור מושלם
- תודעת שירות
- השתלבות בעבודת צוות
- יוזמה ורצון לעבודה מאומצת
- הופעה ייצוגית