נציג/ת שירות ודיגיטל דומינוס פיצה

התפקיד:

• מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
• טיפול בהזמנות, שינויים וביטולים
• מתן מידע על משלוחים וסטטוס הזמנה
• מענה בנושאי תזונה, אלרגנים ומוצרי החברה
• טיפול בזיכויים, פיצויים ופניות שירות
• תיאום הזמנות גדולות ואירועים מול סניפים
• ביצוע הגדלת מכר באמצעות הצעת תוספות, שתייה, קינוחים ומבצעים

דרישות:

• יכולת שירות גבוהה - חובה
• יחסי אנוש מצוינים - חובה
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
• זמינות מידית - חובה
• זמינות לעבודה בסופי שבוע - חובה

תנאי העסקה:

• מינימום 4 משמרות בשבוע, מינימום 2 משמרות ערב
• חובה לעבוד סופ״ש חמישי-שבת
• משמרות גמישות של 5-8 שעות
• ימי א׳-ה׳ 11:00-24:00, שישי-שבת 09:00-23:00
• אפשרות לשילוב עבודה מהבית לאחר תקופת חניכה והוכחת ביצועים