בנק מזרחי- בנקאי/ת טלפוני/ת
סיכום המשרה
מוקד בנקאות אינטנסיבי בבנק מזרחי המחפש נציגי שירות בעלי שאיפות למצוינות. התפקיד כולל שירות לקוחות, מכירה ותמיכה בתחומי הבנקאות השונים עם הכשרה מקצועית מלאה בעולם הפיננסי.
תיאור המשרה
התפקיד:
- מתן שירות אדיב וייצוגי לקוחות בנק
- תקשורת עם לקוחות וממשקים שונים
- עבודה בתחומי הבנקאות השונים - עובר ושב, הלוואות, פיקדונות, כ"א
- התאמת מוצרים פיננסיים לצורכי לקוחות
- עבודה שוטפת מול סניפי הבנק בכל רחבי הארץ
- השגת יעדי שירות ומכירה
- עבודה במשמרות - לפחות 3 משמרות במהלך השבוע (שעות פעילות 8-21, משמרות 7-9 שעות, שישי לסירוגין)
דרישות:
- תעודת בגרות בלבד - יהיה בעל ניסיון דומה במוקדים או במוסדות פיננסיים - חובה
- סטודנט/אקדמאי או מתכנן לימודי תואר בקרוב - חובה
- תעודה או קורסים בתחום פיננסי, משכנתאות, שוק ההון - יתרון
- סיום קורס משולב עם 11 ימי הדרכה ו-4 ימי חניכה - חובה
- שאיפות למצוינות והובלה
- יכולת עבודה בצוות בסביבה דינמית
- כושר התמודדות עם עומס עבודה גבוה
תנאי העסקה:
- משרה מלאה 100% - שכר בסיס 7,233 ש"ח, שכר ממוצע 8,549 ש"ח (12 ימי חופשה שנתית)
- משרה חלקית 75% - שכר בסיס 5,348 ש"ח, שכר ממוצע 6,303 ש"ח (12 ימי חופשה שנתית)
- משרה חלקית 60% - שכר בסיס 4,448 ש"ח, שכר ממוצע 5,213 ש"ח (7.2 ימי חופשה שנתית)
- שעות בודדות: 38.4 ש"ח לשעה
- תוספת משמרת ביניים אחרי 18:30 - 107 ₪ ברוטו ליום
- תוספת משמרת ערב אחרי 20:30 - 137 ₪ ברוטו ליום
- שוברים על סך 3,000 ₪ בשנה
- מתנות ובונוס מנהל שנתי למצטיינת
- קרן השתלמות לאחר שנה
- מענק התמדה: 1,500 ₪ לאחר 6 חודשים, 1,500 ₪ לאחר 9 חודשים, 2,000 ₪ בתום שנה
- מענק דיבידנדים בחודש אפריל לפי רווחי הבנק
- דמי הבראה של כ-900 ₪ ביולי
- מענק התמדה של 5,000 ₪
- שובר נופש של 1,300 ₪ בשנה
- תווים לחגים - 1,000 ₪ פעמיים בשנה (ראש השנה ופסח)
- קידומים לתפקידים בכירים יותר לאחר שנה או שנה וחצי