בנקאי/ת טלפוני/ת
סיכום המשרה
הצטרפות למוקד בנקאות גדול ואינטנסיבי בבנק מזרחי, המשמש כלב פועם של הבנק. התפקיד כולל שירות לקוחות, עיבוד עסקאות בנקאיות ומכירת מוצרים פיננסיים, עם הכשרה מקצועית מלאה ואפשרויות התקדמות בארגון.
תיאור המשרה
התפקיד:
- מתן שירות בנקאי לקוחות בטלפון בתחומי הבנקאות השונים - עובר ושב, הלוואות, פיקדונות וכ"א
- התאמת מוצרים פיננסיים לצורכי הלקוחות
- עבודה שוטפת מול סניפי הבנק בכל רחבי הארץ
- השגת יעדי שירות ומכירה
- סיום קורס משולב עם 11 ימי הדרכה ו-4 ימי חניכה - חובה
- עבודה במשמרות - לפחות 3 משמרות במהלך השבוע - חובה
- יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית - חובה
- מתן שירות אדיב וייצוגי עם תקשורת טובה - חובה
- תעודת בגרות - יתרון
- ניסיון דומה במוקדים או במוסדות פיננסיים - יתרון
- קורסים או תעודות בתחום פיננסי, משכנתאות או שוק ההון - יתרון
- שאיפות למצוינות והובלה