נציג.ה למערך ההזמנות
סיכום המשרה
תפקיד במערך ההזמנות הכולל מתן שירות טלפוני, ביצוע הזמנות וניהול תהליכי מכירה מול לקוחות מהשוק הקמעונאי והמקצועי. העבודה כוללת מענה תפעולי למנהלים בשטח ומתבצעת במודל היברידי ממשרדי החברה בשוהם.
תיאור המשרה
התפקיד:
- ביצוע הזמנות ותוספות ומתן שירות טלפוני ללקוחות מהשוק הקמעונאי והמקצועי
- מתן מענה תפעולי למנהלים בשטח, זיהוי הזדמנויות והגדלת פוטנציאל המכירות
- ניהול תהליכי מכירה מותאמים, כולל קבלת הזמנות, מבצעים, מגוון והשקות
- הרחבת מגוון המוצרים והגדלת סל המוצרים מול הלקוחות, בהתאם לנתונים ולמידע מהמנהלים בשטח
- מתן מענה לפניות שירות עד לסיום הטיפול
דרישות:
- אוריינטציה לעולם המכירות - חובה
- שליטה ביישומי מחשב וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה
- נכונות לעבודה במשרה מלאה בשעות הבוקר - חובה
- ניידות והגעה עצמאית למשרדים בשוהם - חובה
- ניסיון בעבודה במוקד שירות או הזמנות - יתרון
- יוזמה, מקצועיות, פתיחות לרעיונות חדשים ונכונות להתפתחות מקצועית