מנהל/ת מוקד NOC לארגון גדול בת"א
סיכום המשרה
ניהול מוקד NOC הכולל 4 מוקדנים, ניטור רציף של מערכות ותשתיות מחשוב, תקשורת, פיקוד ובקרה.
טיפול באירועים ותקלות מערכתיות, ליווי אירועי סייבר ועליה לאוויר של מערוכת חדשות.
מענה וטיפול בכל התקלות/בעיות בעת איתורן באמצעות כלי הניטור של NOC.
טיפול באירועים ותקלות מערכתיות, ליווי אירועי סייבר ועליה לאוויר של מערוכת חדשות.
מענה וטיפול בכל התקלות/בעיות בעת איתורן באמצעות כלי הניטור של NOC.
תיאור המשרה
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקד שירות ו/או מוקד NOC עם לפחות 4 עובדים - חובה
ידע וניסיון בשימוש במערכות ניטור ובקרה כגון SOLARWINDS, BROADCOM
יכולת ניתוח נתונים בהיבט זמינות ושרידות מערכות והפקת דוחות ומעקב שוטף לצורך שיפור השרות
נכונות לעבודה מאומצת בתנאי אי וודאות ומעבר לשעות העבודה המקובלות (במקרה של אירועים חריגים)
הכרות עם סביבת ענן, רשתות פיקוד ובקרה ומערכות וירטואליזציה – יתרון משמעותי
השכלה רלוונטית בתחום
ידע וניסיון בשימוש במערכות ניטור ובקרה כגון SOLARWINDS, BROADCOM
יכולת ניתוח נתונים בהיבט זמינות ושרידות מערכות והפקת דוחות ומעקב שוטף לצורך שיפור השרות
נכונות לעבודה מאומצת בתנאי אי וודאות ומעבר לשעות העבודה המקובלות (במקרה של אירועים חריגים)
הכרות עם סביבת ענן, רשתות פיקוד ובקרה ומערכות וירטואליזציה – יתרון משמעותי
השכלה רלוונטית בתחום