אחראי/ת שיבוצי קווי טכנאים במוקד שירות לקוחות

התפקיד:

• אחריות על הוצאת כלל קווי המתקינים/טכנאים בחברה בכפוף לסידור גיאוגרפי ובצורה אופטימלית
• מענה לנציגי השירות על הקדמות וצמצומי חלונות זמן
• בקרה על עדכון נכון של פירוט התקנות
• מתן פתרונות לבקשות ובעיות חריגות
• התנהלות שוטפת מול מגוון ממשקים בארגון

דרישות:

• ניסיון בתפקיד דומה - חובה
• תודעת שירות גבוהה - חובה
• יכולת מולטיטסקינג וירידה לפרטים - חובה
• ראש גדול וראיה מערכתית - חובה
• סדר וארגון - חובה

תנאי העסקה:

• משרה מלאה, ימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
• ימי שישי לסירוגין (חובה)
• ימי שישי משולמים כשעות נוספות
• בונוסים על עמידה ביעדי שיבוצים והתמדה בעבודה