נציג/ת בק אופיס
סיכום המשרה
חברת מיזוג אוויר יציבה ומתפתחת מחפשת נציגת בק אופיס לתפקיד מרכזי ומשמעותי במחלקה קטנה ואיכותית. סביבת עבודה משפחתית, מקצועית ומגובשת עם אחריות אמיתית והשפעה יומיומית.
תיאור המשרה
התפקיד:
- התנהלות שוטפת מול לקוחות החברה, טכנאים וממשקים פנימיים
- תפעול ומעקב אחר קריאות שירות וטיפול בתקלות
- תיאום עבודת טכנאים בשטח ומתן מענה תפעולי בזמן אמת
- עדכון נתונים במערכות החברה ושמירה על רישום מסודר
- זיהוי וטיפול בבעיות תפעוליות
- מתן מענה שוטף לעובדים ומנהלים
- שיחות טלפוניות עם לקוחות
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד אדמיניסטרטיבי או תפעולי - חובה
- סדר וארגון גבוה - חובה
- יכולת ניהול זמן גבוהה - חובה
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות - חובה
- אחריות אישית גבוהה - חובה
- ניסיון עם מערכות תפנית ו-GLASSIX - יתרון
- היכרות עם תחום המיזוג או נכונות ללמוד - יתרון
- יכולת תקשורת יעילה
- דיוק ותשומת לב לפרטים
תנאי העסקה:
- משרה מלאה א׳-ה׳ 08:00-17:00
- יום ו׳ 08:00-12:30