מומחה/ית מודיעין סייבר לארגון רפואי גדול באזור המרכז
סיכום המשרה
מחפשים איש/אשת IT לתפקיד מגוון המשלב תמיכת Help Desk פנים ארגונית לצד אחריות על שירותי IT מתקדמים ללקוחות החברה. התפקיד כולל עבודה מול משתמשי קצה, לקוחות, ספקים וצוותים גלובליים, לצד הובלת פרויקטים טכנולוגיים והטמעת פתרונות חדשניים.
תחומי אחריות:
• מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה וללקוחות החברה באופן פרונטלי, טלפוני ומרוחק.
• טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה, מערכות הפעלה ורשתות.
• התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, ציוד היקפי, שרתים ופתרונות IT מתקדמים.
• ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגון.
• הובלת תהליכי הטמעה, שדרוג ותחזוקה של מערכות ושירותים מבוססי ענן.
• עבודה מול צוותי IT גלובליים, ספקים ולקוחות בארץ ובחו"ל.
• הדרכת משתמשים, מיפוי צרכים טכנולוגיים ומתן פתרונות מותאמים.
• עבודה בהתאם לנהלי IT, אבטחת מידע וסייבר, לצד הובלת פרויקטים טכנולוגיים מגוונים.
תחומי אחריות:
• מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה וללקוחות החברה באופן פרונטלי, טלפוני ומרוחק.
• טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה, מערכות הפעלה ורשתות.
• התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, ציוד היקפי, שרתים ופתרונות IT מתקדמים.
• ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגון.
• הובלת תהליכי הטמעה, שדרוג ותחזוקה של מערכות ושירותים מבוססי ענן.
• עבודה מול צוותי IT גלובליים, ספקים ולקוחות בארץ ובחו"ל.
• הדרכת משתמשים, מיפוי צרכים טכנולוגיים ומתן פתרונות מותאמים.
• עבודה בהתאם לנהלי IT, אבטחת מידע וסייבר, לצד הובלת פרויקטים טכנולוגיים מגוונים.
תיאור המשרה
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום ה-IT
ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים
ניסיון צבאי בתחום ה-IT – יתרון משמעותי.
ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים
ניסיון צבאי בתחום ה-IT – יתרון משמעותי.