שירות אלמנטרי

התפקיד:

• מתן מענה לשיחות נכנסות מלקוחות קיימים בנושא פוליסות חיים - בריאות, תאונות אישיות וחיים
• עדכונים ושינויים בפוליסה קיימת
• בירור תשלומים וכיסויים
• פתיחת בקשה לביטול פוליסה

דרישות:

• תודעת שירות גבוהה - חובה
• כושר ביטוי ברמה גבוהה - חובה
• יכולת למידה ברמה גבוהה - חובה
• עמידות לסביבת עבודה לחוצה ואינטנסיבית - חובה
• עצמאות - יתרון
• אסרטיביות - יתרון
• בגרות - יתרון
• תגובה מהירה ויכולת מולטי-טסקינג - יתרון
• ריכוז גבוה - יתרון
• משמעת עצמית - יתרון
• אמפתיה במקביל למקצועיות
• סבלנות
• נינוחות והשריית רוגע

תנאי העסקה:

• 5 משמרות בשבוע בין השעות 07:45-16:00 / 08:45-17:00 ושישי לסירוגין 07:45-13:00
• אפשרות משרה חלקית 07:45-16:00 ושישי לסירוגין
• תקופת הכשרה: קורס בן חודש במשרה מלאה, בין השעות 07:45-17:00 במשך 5 ימים בשבוע, כולל למידה על מערכות ממוחשבות בחברה וחניכה אישית במוקד בתום הקורס
• הקורס בתשלום שכר בסיס בלבד