רפרנט/ית גבייה
סיכום המשרה
חברת Hyp דורשת רפרנט/ית גבייה לניהול תהליכי גבייה מלקוחות פרטיים ועסקיים. התפקיד כולל ניהול שוטף של חשבוניות פתוחות, ביצוע שיחות גבייה יזומות, עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה וטיפול בהסדרי תשלומים.
תיאור המשרה
התפקיד:
- ניהול שוטף של תהליכי גבייה מלקוחות פרטיים ועסקיים
- מעקב אחר חשבוניות פתוחות
- ביצוע שיחות גבייה יזומות ותיעוד שוטף של תהליך הגבייה במערכת החברה
- עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה (מחלקות כספים, שירות לקוחות ומכירות) לצורך בירורים וטיפול בחובות
- הכנת דוחות גבייה חודשיים ודיווח להנהלה
- טיפול בהסדרי תשלומים והתחשבנויות מול לקוחות
- סיוע בהפחתת חובות פיגורים
- התנהלות מול עורכי דין וסיוע בתהליכי גבייה משפטית במידת הצורך
דרישות:
- ניסיון קודם בתחום הגבייה או קורס הנהלת חשבונות סוג 1+2 - חובה
- שליטה מלאה באקסל - חובה
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים - חובה
- סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת לחץ - חובה
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת מעקב ובקרה גבוהה - חובה
- היכרות עם תוכנות Priority, ERP, תפנית - יתרון משמעותי
תנאי העסקה:
- משרה מלאה, יבנה
- שעות עבודה: א'-ד' 8.6 שעות ביום, ימי ה' 7.6 שעות ביום, בערך 8:00-16:30
- שכר: 8,000 שח + בונוס תגמול בגין תפוקה (5 שקלים נוספים לכל סגירת אירוע גבייה)
- אפשרות לשכר ממוצע של עוד 1,000-1,500 שח