רפרנט/ית גבייה
סיכום המשרה
חברת Hyp מחפשת רפרנט/ית גבייה לניהול שוטף של תהליכי גבייה מלקוחות פרטיים ועסקיים. התפקיד כולל מעקב אחר חשבוניות פתוחות, ביצוע שיחות גבייה יזומות, טיפול בהסדרי תשלומים והתנהלות מול עורכי דין בעניינים של גבייה משפטית.
תיאור המשרה
התפקיד:
- ניהול שוטף של תהליכי גבייה מלקוחות פרטיים ועסקיים
- מעקב אחר חשבוניות פתוחות
- ביצוע שיחות גבייה יזומות
- תיעוד שוטף של תהליך הגבייה במערכת החברה
- עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה (מחלקות כספים, שירות לקוחות ומכירות) לצורך בירורים וטיפול בחובות
- הכנת דוחות גבייה חודשיים ודיווח להנהלה
- טיפול בהסדרי תשלומים והתחשבנויות מול לקוחות
- סיוע בהפחתת חובות פיגורים
- התנהלות מול עורכי דין וסיוע בתהליכי גבייה משפטית במידת הצורך
- ניסיון קודם בתחום הגבייה או קורס הנהלת חשבונות סוג 1+2 - חובה
- שליטה מלאה באקסל - חובה
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים - חובה
- סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת לחץ - חובה
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת מעקב ובקרה גבוהה - חובה
- היכרות עם תוכנות Priority, ERP, תפנית - יתרון
- יכולת ניהול זמן ותכנון
- דיוק וקפדנות בעבודה