בנקאי/ית טלפוני/ת
סיכום המשרה
תפקיד בשירות לקוחות במוקד מכירות בנקאי בתחום המשכנתאות והפיננסי. המשרה כוללת עבודה בצוות קטן ומשפחתי עם אפשרויות התפתחות בתחומים שונים.
תיאור המשרה
התפקיד:
- מתן שירות ללקוחות קיימים עם אוריינטציה למשכנתאות
- ניהול דיאלוגים אישיים ואנושיים עם לקוחות
- שילוב של שיחות נכנסות, יוצאות והתכתבות
- עבודה בצוות המקדם עשייה והצטיינות
- קליטה אל תוך הצוות ישירות עם חניכה אישית בשלבים הראשונים
- בגרות - חובה
- ורבליות מצוינת ויכולת לנהל דיאלוג אישי עם לקוחות - חובה
- לפחות 4 משמרות שבועיות, אפשרי כולל שישי - חובה
- סיום בהצלחה של קורס שאורך בין שבוע לקורס מקוצר לבין 10 ימים לקורס משולב - חובה
- תעודות או קורסים בתחום פיננסי, משכנתאות או שוק הון - יתרון
- הישגיות אישית שמובילה להצטיינות
- יכולת עבודה בצוות
- גמישות ויכולת הסתגלות