בנקאי/ות טלפוני/ת
סיכום המשרה
הצטרפות לקורס הכשרה בנקאי בתוך מוקד קטן ומשפחתי בלוד, עם 60 בנקאים בסביבה צעירה ותומכת. התפקיד כולל שירות ללקוחות קיימים עם התמחות במשכנתאות, גיוס לקוחות ושימור לקוחות, עם אפשרויות להתפתחות בתחומים שונים.
תיאור המשרה
התפקיד:
- מתן שירות ללקוחות קיימים עם אוריינטציה למשכנתאות
- שילוב של שיחות נכנסות, יוצאות והתכתבות
- עבודה בצוות בתחומים שונים: גיוס לקוחות, משכנתאות, שימור לקוחות
- אפשרות לעבור בין התחומים ולהתמקצע בתחום בחירתך
- קליטה אל תוך הצוות ישירות עם חניכה אישית בשלבים הראשונים
דרישות:
- בגרות - חובה
- ורבליות מצוינת ויכולת לנהל דיאלוג אישי אנושי עם לקוחות - חובה
- לפחות 4 משמרות שבועיות, אפשרי כולל שישי - חובה
- סיום בהצלחה של קורס שאורך בין שבוע לקורס מקוצר לבין 10 ימים לקורס משולב - חובה
- תואר בקרוב או תעודות/קורסים בתחום פיננסי, משכנתאות, שוק הון - יתרון
- הישגיות אישית שמובילה להצטיינות לצד עבודת צוות שמקדמת עשייה
- יכולת ללמוד במהירות והסתגלות לסביבה דינמית
- כושר ניהול לחץ וטיפול בשיחות מרובות
תנאי העסקה:
- משרה חלקית 75% או משרה מלאה 100%
- שכר בסיס למשרה מלאה 100%: 6,985 שח, שכר ממוצע 8,267 שח
- שכר בסיס למשרה חלקית 75%: 5,348 שח, שכר ממוצע 6,303 שח
- 12 ימי חופשה שנתית
- תוספת שכר על משמרות ערב
- קרן השתלמות לאחר שנה
- שובים על סך 3,000 שח כל שנה, מתנות ובונוס מנהל שנתי למצטיינת
- שעות פעילות המוקד 8-21 לפי משמרות 7-9 שעות
- הדרכות, הכשרות, מיומנויות התנהגותיות וכלים לחיים
- אווירה מעודדת עשייה וגמישות במשמרות