איש/אשת תמיכה טכנית לארגון ממשלתי גדול בתל אביב

תל אביב גוש דן והמרכזמשרה מלאההייטק - מערכות מידע ו-IT

סיכום המשרה

במסגרת התפקיד: מתן תמיכה טכנית לעובדי הארגון: פרונטלית, טלפונית ובאמצעות מערכת קריאות, טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, מערכות הפעלה ויישומי Office. התקנות, הגדרות ותחזוקה של מחשבים וציוד היקפי, איתור תקלות, פתרון בעיות בזמן אמת והפניה לגורמים מטפלים בעת הצורך.
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ובעלת אפשרויות קידום.

תיאור המשרה

ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית (Help Desk / IT Support) - חובה (אפשרי ניסיון צבאי)
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה בסביבת Windows - חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות
אנגלית ברמה גבוהה