דרוש/ה תומך/ת HELP DESK למערכות שליטה ובקרה לחברה ביטחונית גדולה באזור המרכז והשרון
סיכום המשרה
מענה טלפוני וטיפול בתקלות תוכנה/חומרה של מערכות מבצעיות בשטח
ביצוע תחזוקה שוטפת ותמיכה טכנית למשתמשי קצה בצה"ל
ניתוח תקלות ותיעודן, מתן פתרונות בזמן אמת
הגעה פיזית לבסיסים צבאיים במקרה הצורך
עבודה מול מוקדי בקרה, צוותי פיתוח ומהנדסי מערכת
עבודה בלילות, סופ"שים וחגים לפי צורך
ביצוע תחזוקה שוטפת ותמיכה טכנית למשתמשי קצה בצה"ל
ניתוח תקלות ותיעודן, מתן פתרונות בזמן אמת
הגעה פיזית לבסיסים צבאיים במקרה הצורך
עבודה מול מוקדי בקרה, צוותי פיתוח ומהנדסי מערכת
עבודה בלילות, סופ"שים וחגים לפי צורך
תיאור המשרה
ניסיון קודם כתומך/ת HD או בתפקיד דומה – חובה
היכרות מעמיקה עם מערכות צייד (שליטה ובקרה) – חובה
היכרות עם סביבת עבודה צה"לית – יתרון
נכונות וזמינות לעבודה בכוננות מלאה כולל 24/7
רישיון נהיגה – חובה
סיווג ביטחוני בתוקף – יתרון משמעותי
היכרות מעמיקה עם מערכות צייד (שליטה ובקרה) – חובה
היכרות עם סביבת עבודה צה"לית – יתרון
נכונות וזמינות לעבודה בכוננות מלאה כולל 24/7
רישיון נהיגה – חובה
סיווג ביטחוני בתוקף – יתרון משמעותי