בנקאי/ת משכן
סיכום המשרה
בנק הפועלים מחפש נציג שירות לקוחות לענייה טלפונית למלקוחות בעלי משכנתא חדשה. התפקיד כולל מתן מענה מלא וטיפול בשאלות ובבעיות של לקוחות בתחום המשכנתאות, בסביבה בנקאית דינמית.
תיאור המשרה
התפקיד:
- מתן מענה טלפוני מלא ללקוחות בעלי משכנתא חדשה בבנק
- טיפול בשאלות וביעדי שירות
דרישות:
- 12 שנות לימוד בהישג יד - חובה
- ניסיון בשירות לקוחות - חובה
- ניסיון במוקדי שירות - יתרון
- זיקה לתחום המשכנתאות - יתרון
- יכולת תקשורת טלפונית יעילה
- עמידה ביעדי שירות
- דיוק וקשב לפרטים
תנאי העסקה:
- משרה מלאה: 8:00-18:00 (ללא ימי שישי)
- אפשרות משרת הורה: 8:00-15:30/16:00/16:30/17:00 (הגעה תמיד 8:10, לא ניתן לסיים לפני 15:30)
- קורס הכשרה: שבועיים בימים א-ה, 8:00-16:00
- עובדי בנק מהיום הראשון
- סבסוד ארוחות: 60 ש״ח ליום
- הטבות בניהול חשבון הבנק
- מתנות בחגים
- סבסוד ביטוחים
- שוברים ותווי שי
- חופשות ויתרונות נוספים
- קרן השתלמות מהיום הראשון לבוגרי תואר