בנקאי/ת משכן
סיכום המשרה
מתן מענה טלפוני מלא ללקוחות בעלי משכנתא קיימת בבנק הפועלים. התפקיד כולל שירות, מידע וליווי בנושאי משכנתא בחשבונות של הלקוחות.
תיאור המשרה
התפקיד:
- מתן שירות טלפוני בנושאי משכנתא קיימת
- מענה וליווי ללקוחות בעלי משכנתא חדשה
- טיפול במידע וליווי על משכנתא בחשבונות של הלקוחות
- בגרות - חובה
- יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה - חובה
- הסתגלות לשינויים בתדירות גבוהה - חובה
- אוריינטציה דיגיטלית - חובה
- כושר ביטוי והתנסחות - יכולת ביטוי טובה שוטפת ורהוטה - חובה
- יכולת ביצוע מספר משימות במקביל - חובה
- למידה עצמאית של תחומים מקצועיים - יתרון
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- גמישות מחשבתית ויכולת למידה גבוהה ומהירה
- מכוונות שירותית, סבלנות, הקשבה ואדיבות
- יכולת עבודה בשגרה ומסגרתיות