Help Desk למרכז השירות הטכנולוגי בחברה מובילה בתחום הפיננסים הממוקמת באזור המרכז

תל אביב גוש דן והמרכזמשרה מלאההייטק - מערכות מידע ו-IT

סיכום המשרה

במסגרת התפקיד מתן מענה לתקלות מחשוב, טיפול בתקלות אפליקציה והרשאות משתמש, עבודה מול מערכות פנים ארגוניות וליווי משתמשים במתן פתרונות בזמן אמת. התפקיד כולל עבודה שוטפת מול צוותים טכנולוגיים וגורמים עסקיים, לצד ניהול מחזור חיי עובד במערכות הארגון קליטה, עדכון וסיום הרשאות.

תיאור המשרה

ניסיון של עד שנה בתפקיד Help Desk או תמיכה פנים ארגונית
זיקה טכנית והיכרות בסיסית עם מערכות מחשוב
שליטה בתוכנות Office
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים