מומחה/ית Salesforce Platform למשרד ממשלתי בירושלים

תחזוקה שוטפת וניהול אורגים (Production, Sandbox, Developer) בסביבת Salesforce
ניהול משתמשים, הרשאות ותפקידי אבטחה (Profiles, Permission Sets, Roles)
ניהול אינטגרציות בין Salesforce לבין מערכות ארגוניות אחרות API, Middleware, ETL, MuleSoft ) )
ניטור ביצועים, אבטחת מידע, זמינות ושחזורי נתונים (Backups, DR)
ביצוע עדכונים Patchים ושדרוגים נדרשים בהתאם לגרסאות Salesforce
ניהול Certificates, Connected Apps, SSO ו- Identity Federation
טיפול בתקלות תשתיתיות ושירות שוטף לצוותי פיתוח, QA ומשתמשים עסקיים.
עבודה מול Salesforce Support (Case Management) לטיפול בתקלות מורכבות.
תיעוד נהלים, ארכיטקטורת סביבות ותהליכי שינוי (Change Management)
*מסגרת עבודה היברידית, יומיים מהבית*